金融服务解决方案

AI 是银行业的未来——未来就是现在。

数字化、数据驱动的客户体验对金融服务公司至关重要。在每个渠道和接触点上，每种客户体验都应该是无缝、互联和预测性的。银行不能仅仅响应需求——他们必须预见需求。

人工智能有潜力改变金融服务中的客户体验。AI 代理可以提供超个性化服务，在风险升级之前检测和应对，并实时适应变化。Cloudera 客户——包括零售和商业银行、财富管理和投资咨询公司以及信用合作社——正在使用人工智能：

• 推动预测性、全渠道的互动，以提升忠诚度、增加收入，并提高客户钱包份额。
• 防止欺诈并减少误报以消除障碍。
• 自动化关键工作流程，如文档处理、承保和贷款风险评估。