主动性和预测性的技术支持
利用 Cloudera 支持专家的知识，实现更长的运行时间、更好的性能、更快的问题解决方式以及主动的问题规避和预防。
预测
最好的支持是在问题发生之前予以预防。将支持转化为战略优势。
主动
从以往已知问题和使用模式的经验积累制定的性能和技术指导计划，以及定制化的上岗过程令您轻松上手。
经验丰富
我们技术精湛的全球专家团队是业界规模最大、经验最丰富的支持团队，只为您的成功竭诚努力。
遍布全球的支持团队
支持中心位置
- 美国
- 匈牙利
- UK
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- 中国
- 日本
- 澳大利亚
- 智利
- 加拿大
- 哥斯达黎加
- 巴西
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- 以色列
- 意大利
- 新加坡
- 韩国
如果遇到任何实施问题，Cloudera 技术支持团队随时为您效劳。很显然，员工均训练有素，通过预测型技术支持，他们有时能在我们之前就预见到问题。
服务
充分利用 Cloudera 产品实施专家、专题专家、数据工程师和数据科学家丰富的知识和经验，从而发挥出您 Cloudera 平台的投资价值，并在您的数据驱动之旅的每一个阶段都能更快地交付更多的价值。
借助 Cloudera 获得成功的最明智途径
Cloudera SmartServices 是为支持您的数据之旅的每一个阶段（从试点到生产）提供针对性的服务。从开箱即用的产品到定制化的软件包，SmartServices 致力于帮助您快速、轻松地以更低的成本和最高的性能实现 Cloudera 投资的价值。
SmartStart：从试点到生产
构建一个完整的解决方案，以快速跟踪您的大数据之旅。
SmartOffload：将工作负载迁移到 Cloudera
迁移您原有的数据工作负载以实现前所未有的规模和性能
SmartHealth：确保最佳性能
为您的 Cloudera 平台投资提供最佳性能。
世界级的训练，服务和资源
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从边缘（Edge）到人工智能（AI）的数据管理和分析
准备好了吗，我们开始吧？