当今领先的大型语言模型——包括 Claude、GPT、Gemini、Grok、Mistral 和 Llama——都基于广泛公开的互联网数据训练,并基于类似的架构构建。因此,模型之间的性能差距正在缩小,而与选择特定 AI 模型相关的竞争优势也在减弱。与此同时,商业研究和高管评论也越来越多地指出了同样的动态:当人工智能能在竞争对手无法访问或复制的专有组织数据上运行时,它就能带来最大的长期价值。
“要让这些[基础]模型发挥最大价值,不仅需要用公开数据来训练它们,还需要向这些模型提供私人拥有的数据。”–Oracle 创始人兼首席执行官 Larry Ellison,Oracle AI World 2025
随着基础能力的标准化,差异化从模型本身转向企业如何有效捕捉、管理和运营其独特数据资产。这一转变提出了一个实际问题:组织如何将专有数据转化为持久的人工智能优势?
许多组织在其人工智能之旅中从简单的架构开始:调用云托管模型并添加检索增强生成(RAG)以提取内部文档。这种方法对早期实验非常有效。它允许团队快速构建原型,并立即展示价值。
然而,当目标是竞争差异化时,它存在局限性。RAG 在查询时检索信息,但它并不从根本上改变模型理解领域的方式。模型仍然是通用型的,基本的企业知识不属于模型本身。如果竞争对手可以访问相同的基础模型并实施类似的检索流程,那么所产生的功能就很难区分。
对于寻求持久优势的企业来说,仅仅检索专有数据是不够的。模型必须从中学习。
要将专有数据转化为持久优势,组织需要超越简单地查询外部模型。他们需要根据自己的数据调整模型,并在自己控制的环境中运行。这正是微调和私人推理变得重要的地方。
微调使组织能够使用专有数据集调整模型的内部权重,从而让领域知识融入模型的行为表现之中。不同于在查询时才临时检索信息,模型会逐渐理解组织的术语、工作流程和决策模式。
在许多情况下,组织还会用合成数据来增强培训流程,生成企业级数据集,扩大培训覆盖范围,同时解决合规性和数据可用性方面的挑战。随着时间的推移,这些方法创建了与业务本身保持一致的人工智能系统,而不仅仅是公共互联网。
一旦模型适应了专有数据,下一步就是如何在生产中部署和操作它们。在私有基础设施内运行 AI 推理使组织能够直接在其企业环境中操作 AI 系统。该方法带来了几个重要优势:
数据隐私和控制。提示、模型工件和输出保留在组织的环境中,而不是被发送到外部服务。
性能提升。在更靠近企业数据所在位置的地方部署模型,可以减少延迟,提高生产应用的响应速度。
统一治理。在整个人工智能生命周期中,都可以始终如一地维护安全策略、访问控制和数据血缘。
在企业级规模下,竞争优势越来越多地来自于将模型适配专有数据,并在数据所在位置运行模型的能力。
在一个基础模型不断融合的世界里,在独特的企业数据上实现人工智能运营的能力将越来越定义长期竞争优势。
Cloudera 认为,企业人工智能的下一个时代将由这种向私有人工智能架构的转变来定义。通过 Cloudera AI Workbench、AI Inference Service 和 AI Studios——包括用于 RAG 和模型微调的低代码工具——我们可以提供端到端的受控管理,以便在任何云或数据中心的可信边界内摄取、微调和提供模型。
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